Política de
Privacitat
En compliment del que disposa l’article 11 de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (d’ara endavant, LOPDGDD), PROTON us informa que les dades de caràcter personal que ens proporcioneu durant la vostra navegació i/o mitjançant el compliment dels formularis del LLOC WEB seran objecte de tractament per part de PROTON, amb la FINALITAT de gestionar els serveis oferts. Tractem la informació que ens faciliteu com a client i de les persones de contacte que participen en la relació comercial durant el període de vigència de la mateixa per tal de mantenir la relació contractual i comercial, realitzar tasques administratives relacionades amb aquests serveis i oferir-vos un servei òptim i de qualitat mitjançant el LLOC WEB i/o la indicada a la clàusula de protecció de dades que es troba al costat del formulari que acabeu de complimentar.
COM UTILITZEM LES VOSTRES DADES?
A PROTON tractem la informació que ens faciliten els nostres clients, amb la finalitat de prestar els serveis sol·licitats.
Utilitzem la informació de la qual disposem, segons les vostres decisions, per proporcionar-vos un servei de qualitat, així com per assegurar-ne el funcionament. La informació proporcionada també us servirà per accedir i utilitzar el nostre LLOC WEB i proporcionar-vos informació sobre els productes i serveis que desitgeu.
A més, utilitzem la informació de la qual disposem per combatre comportaments perjudicials, sospitosos o infraccions de les nostres condicions i polítiques, detectar i prevenir el correu brossa i conservar la integritat dels nostres productes, serveis i dades recollides, prenent les mesures de seguretat pertinents conforme a les dades recollides i a les finalitats del tractament per garantir la confidencialitat i seguretat de les vostres dades de caràcter personal quan aquestes siguin objecte de tractament en la mesura que la nostra entitat té implantades les polítiques de tractament i mesures de seguretat a què fa referència la normativa europea vigent de protecció de dades. Les polítiques de tractament i les mesures de seguretat implantades a PROTON tenen la finalitat d’evitar l’alteració, pèrdua, tractament o ús no autoritzat de les vostres dades de caràcter personal.
També utilitzem la informació que ens proporcioneu per respondre-us quan us poseu en contacte amb nosaltres o per comunicar-nos amb vosaltres en els casos en què estigui legalment permès.
PROTON pot tenir presència a xarxes socials. El tractament de les dades que es porti a terme de les persones que es facin seguidores a les xarxes socials de les pàgines oficials de PROTON es regirà per aquest apartat. Així com per aquelles condicions d’ús, polítiques de privadesa i normatives d’accés que pertanyin a la xarxa social que procedeixi en cada cas i acceptades prèviament pel usuari de PROTON. Tractarà les vostres dades amb les finalitats d’administrar correctament la vostra presència a la xarxa social, informant d’activitats, productes o serveis de PROTON. Així com per a qualsevol altra finalitat que les normatives de les xarxes socials permetin. En cap cas utilitzarem els perfils de seguidors a les xarxes socials per enviar publicitat de manera individual.
L’usuari, marcant i acceptant la casella corresponent a comunicacions comercials (check-box) consenteix expressament que PROTON li enviï un newsletter (butlletí informatiu) amb novetats, missatges de màrqueting, publicitat i/o informacions relacionades amb la nostra entitat, els serveis que presten i/o els nostres productes, a més d’informar-ne sobre les nostres polítiques i condicions.
Les dades recollides no seran tractades de manera incompatible amb les finalitats indicades.
QUINA INFORMACIÓ RECOLLIM?
El tipus d’informació recollida per PROTON depèn de l’ús que faci del LLOC WEB, la informació sobre la informació que recopilem i com eliminar-la la trobareu a l’apartat relatiu a l’exercici de drets d’aquesta Política de Privadesa.
- Recopilem la informació que ens proporcioneu quan navegueu pel nostre LLOC WEB, específicament les dades d’identificació i registre incloses en formularis o dades i missatges que ens comuniqueu mitjançant els mateixos. Aquestes dades poden incloure: el vostre nom i cognoms, telèfon i correu electrònic, a més d’altres dades necessàries per processar la vostra sol·licitud o comunicació.
- Podem rebre informació identificativa quan ens envieu un correu electrònic o quan contacteu amb nosaltres.
- Podem rebre, actualment o en un futur, informació identificativa quan accediu o inicieu la sessió en una altra pàgina, com ara una xarxa social, des del nostre LLOC WEB. Això pot incloure text i/o imatges de la vostra Informació Personal Identificable disponible en aquestes tercers pàgines.
La RESPOSTA als formularis plantejats per rebre informació dels serveis oferts per PROTON, així com de qualsevol altre qüestionari que es pugui facilitar en un futur, és totalment potestativa. No obstant això, la negativa del client o usuari a facilitar determinades dades pot impossibilitar la prestació dels serveis oferts per PROTON.
Us informem que també utilitzem (o podem utilitzar) galetes mentre visiteu el nostre LLOC WEB. Per a més informació sobre el nostre ús de galetes, si us plau, adreceu-vos a la nostra “Política de Galetes”
D’ON PROVÉ LA INFORMACIÓ RECOLLIDA?
La informació que recollim mitjançant el LLOC WEB prové exclusivament de vostè. No rebem dades de tercers ni de fonts d’accés públic.
QUINA BASE LEGAL ENS LEGITIMA PER TRACTAR LES DADES RECOLLIDES?
La base legal per al tractament de les vostres dades és la següent:
- L’execució del contracte en què vostè és part o l’empresa a la qual representa i PROTON o per a l’aplicació de mesures precontractuals.
- El consentiment prestat mitjançant l’acceptació expressa de la present Política de privadesa, el qual pot revocar en qualsevol moment. Per a més informació sobre la possibilitat de revocar el vostre consentiment adreceu-vos a l’apartat relatiu a l’exercici de drets d’aquesta Política.
- El interès legítim de PROTON.
- El compliment d’obligacions legals de PROTON.
CONSERVEM LES SEVES DADES?
Les dades personals proporcionades es conservaran pel temps necessari per al compliment de les finalitats previstes del tractament. El temps durant el qual conservem les vostres dades dependrà de les finalitats per a les quals són recollides i el compliment d’obligacions legals de PROTON. Les dades es conservaran mentre no se sol·liciti la seva supressió per l’interessat. Per a més informació sobre com suprimir les vostres dades, adreceu-vos a l’apartat referit a l’exercici de drets de la present Política de Privadesa. Les dades obtingudes es conservaran durant el manteniment del vincle contractual amb el client i després de la finalització de la relació, fins que es puguin exigir responsabilitats d’acord amb la legislació vigent en l’àmbit mercantil, fiscal i per complir amb les obligacions relacionades amb l’àmbit professional.
COM ACTUALITZEM LA VOSTRA INFORMACIÓ?
Tota la informació que faciliti l’usuari a través del registre o complimentant els formularis del LLOC WEB ha de ser veraç. De la mateixa manera, serà responsabilitat de l’usuari mantenir tota la informació facilitada a PROTON permanentment actualitzada de manera que respongui, en cada moment, a la situació real de l’usuari. L’usuari serà l’únic responsable de les manifestacions falses o inexactes que faci i dels perjudicis que causi a PROTON o a tercers per la informació que faciliti.
Us preguem que comuniqueu de forma immediata a PROTON qualsevol canvi o modificació que es produeixi en relació a les dades que ens heu proporcionat, amb la finalitat que aquestes responguin amb veracitat a la vostra situació personal en tot moment.
COM PODEU EXERCIR ELS VOSTRES DRETS?
De conformitat amb la LOPDGDD, vostè disposa dels següents drets:
- Dret a obtenir confirmació de si a PROTON estem tractant dades personals que us concerneixen o no.
- Dret a sol·licitar l’accés a les dades personals de les quals disposem relatives a la vostra persona.
- Dret a sol·licitar-ne la rectificació o supressió, per exemple, podreu demanar que la vostra adreça de correu electrònic es rectifiqui si aquesta és errònia o demanar la supressió de les dades que PROTON disposa quan, entre altres motius, ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir. En el moment de la supressió de les dades, només les conservarem bloquejades per al compliment d’obligacions legals.
- Dret a sol·licitar la limitació del seu tractament, per exemple, teniu dret a limitar el tractament de les vostres dades per a finalitats de màrqueting, podent comunicar-vos amb nosaltres perquè us donem de baixa la vostra subscripció al BUTLLETÍ o comunicacions comercials. En aquest cas, només conservarem les dades per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
- Dret a oposar-vos al tractament i retirar el consentiment en qualsevol moment, per exemple, podeu demanar a PROTON que deixi de tractar les vostres dades, sense que això afecti a la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada, PROTON deixant de tractar les dades llevat de per motius legítims o l’exercici o la defensa davant possibles reclamacions.
- Dret a la portabilitat de les dades en suport automatitzat a un altre responsable en els supòsits de tractaments que permet la LOPDGDD.
Podeu exercir aquests drets enviant un correu electrònic a info@protonfuture.com indicant en l’assumpte “Exercici de drets LOPDGDD” i el següent contingut:
- El vostre nom i cognoms o nom d’usuari,
- DNI/NIE
- Correu electrònic
- Dret que voleu exercir
- Informació sobre la qual voleu tenir accés, rectificar, suprimir, limitar el tractament o exercir el vostre dret de portabilitat
Així mateix, els interessats podran presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control en matèria de Protecció de Dades competent, especialment quan no hagi obtingut satisfacció en l’exercici dels seus drets, mitjançant l’enllaç següent: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/solicitudReclamacion.jsf;jsessionid=58939FC9F6DAB8144DD8E79FC94D0A40
TRANSFERIM O ASSIGNEM LES SEVES DADES A TERCERS?
Les dades no es comunicaran ni transferiran a tercers, llevat als possibles Encarregats de Tractament (proveïdors que presten servei a la nostra entitat).
PROTON pot compartir la vostra informació amb diverses autoritats governamentals en resposta a comparèixences, ordres judicials o altres processos legals o per a qualsevol altre assumpte requerit per la llei. Les vostres dades no es comunicaran a tercers excepte per obligació legal a l’Agència Tributària, Jutjats i Tribunals, a Bancs i Entitats financeres per qüestions relacionades amb el pagament dels serveis i als nostres corresponsables en el cas que fos necessari per complir amb el servei encarregat.
Per a la vostra comoditat i interès podem proporcionar enllaços a pàgines que gestionen organitzadors diferents (“Pàgines de tercers”). No divulguem la vostra informació a aquestes Pàgines de tercers sense el vostre consentiment. Tanmateix, no aprovem ni som responsables de les pràctiques de privadesa d’aquestes pàgines. Si decidiu entrar en un enllaç d’una d’aquestes pàgines de tercers, hauríeu de revisar la Política de Privadesa publicada en aquesta pàgina, per entendre com aquesta pàgina de tercers recull i utilitza les vostres dades personals.